Conditions Générales de Vente (CGV)
Boutique “Aux Chemins de Traverse”
1. Identification de la boutique
Nom commercial : Aux Chemins de Traverse
Adresse : 30 rue de la Barre, 71000 Mâcon – France
Gérant : Nicolas Luminet
SIRET : 928 886 316
Email : boutique.ac2t@gmail.com
Téléphone : 0618256462
Site internet : https://www.aux-chemins-de-traverse.fr/
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées :
- En boutique physique
- En ligne, via notre site internet
- Durant les événements organisés par “Aux Chemins de Traverse” ou en partenariat local
L’achat d’un produit ou la participation à un atelier implique l’adhésion sans réserve aux présentes CGV.
3. Produits proposés
La boutique propose :
- Des articles de décoration et de collection inspirés de l’univers d’ Harry Potter
- Des objets artisanaux faits main, comme des baguettes magiques, fioles décoratives, bijoux, bougies, insectes ou sacs
- Des livres, jeux, affiches et objets magiques thématiques
- Des bons cadeaux utilisables en boutique
- Des articles liés à l’univers de Harry Potter (sans licence officielle)
- Des prestations événementielles et ateliers créatifs (fabrication de baguettes, potion ludique, etc.)
Chaque produit est décrit aussi précisément que possible. Les objets artisanaux étant fabriqués à la main, de légères variations sont normales et font partie de leur caractère unique.
4. Prix
Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix affiché lors de l’achat ou de la commande en ligne.
5. Paiement
En boutique, le paiement peut se faire :
- En espèces
- Par carte bancaire
- Par bons cadeaux émis par la boutique
En ligne, le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés (virement, lien de paiement CB, PayPal).
Le paiement est exigible immédiatement.
6. Commandes en ligne
Pour toute commande passée en ligne, une confirmation écrite est envoyée avec le récapitulatif du produit, du prix et du délai de retrait ou d’expédition.
L’envoi est réalisé sous 3 à 7 jours ouvrés selon disponibilité des produits et 3 semaines pour les précommandes. Les frais de port sont à la charge du client sauf mention contraire.
7. Retours, échanges et annulations
En boutique :
Les produits achetés ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut avéré constaté sur place dans un délai de 14 jours avec preuve d’achat.
Produits personnalisés et objets artisanaux :
Aucun retour ni échange possible, sauf défaut manifeste.
Commandes en ligne :
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les biens personnalisés ou faits sur commande ne sont pas soumis au droit de rétractation.
8. Bons cadeaux et carte fidélité
- Les bons cadeaux sont valables 1 an à partir de la date d’achat, pour tout achat en boutique (hors événements privés, sauf mention contraire).
- La carte fidélité peut donner droit à une réduction ou un produit offert à partir d’un certain nombre d’achats (détail en boutique ou sur le site internet).
9. Ateliers & événements
Les ateliers (fabrication de baguette, cours de potion, etc.) sont réservables en boutique ou en ligne.
L’inscription est effective après paiement.
En cas d’annulation du participant, aucun remboursement ne pourra être effectué sauf cas de force majeure. En cas d’annulation de l’atelier par la boutique, une solution de remplacement ou un remboursement sera proposé.
10. Propriété intellectuelle
L’univers de la boutique s’inspire de l’ambiance magique connue des fans, sans affiliation officielle à la licence Harry Potter.
Les créations artisanales (baguettes, objets décoratifs, visuels) sont la propriété des artisans et ne peuvent être reproduites sans accord écrit.
11. Responsabilité
La boutique décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des objets vendus. Les produits proposés ne sont pas tous des jouets et ne conviennent pas aux enfants de moins de 6 ans sans surveillance.
12. Données personnelles
Les données collectées lors de vos achats, réservations ou demandes sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.
Aucune information n’est vendue ou cédée à des tiers.
13. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de la boutique.